Makotel

Markt.Kompetenz.Telefonie

Erfurt

Reiseberater/-in im Online-Reisebüro (m/w/d) ab 01.02.2021

by

Auch wenn die Touristik aktuell gerade selber Urlaub zu machen scheint, bestehen wir weiter, schauen positiv in die Zukunft und brauchen dich als Fachkraft im Tourismus!

Die makotel GmbH versteht sich als Kommunikationsspezialist in den Bereichen Qualitätsmanagement und Erbringung von touristischen Dienstleitungen. Im Kampf gegen die Pandemie hilfst du unseren Mitmenschen zunächst telefonisch bei Fragen zum Impfprozess und vereinbarst Termine zur Impfung gegen Covid-19, um uns -sobald die Touristik wieder Fahrt aufnimmt- im Anschluss in Erfurt, Sondershausen oder Mühlhausen als

Tourismuskaufmann/- frau als Reiseberater (m/w/d) zu unterstützen

Deine Aufgaben:

  • individuelle Beratung von Kunden rund um das Thema Urlaub, Urlaubsreisen
  • Bedarfsermittlung und Erstellung passender Reiseangebote (Pauschalreisen, Linienflüge und Kreuzfahrten) via Telefon und E-Mail
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Kundenservice und Kundenbetreuung
  • Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf

Dein Profil:

  • sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
  • höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
  • eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • geographisches Wissen und Interesse für Länder und Kulturen
  • ausgeprägtes Teamverhalten, Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation
  • flexibel mit der Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, wobei auf eine rücksichtsvolle und vorausschauende Planung geachtet wird

 Unser Angebot:

  • intensive Einarbeitung durch interne Trainingsabteilung und Betreuung durch unsere Teamleitung
  • flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten von Mo – So (und an Feiertagen) in der Zeit von 07:00 – 20:00 Uhr
  • die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und Kennenlernen unseres Teams
  • attraktive Vergütung inkl. Provisionsmodell
  • alle Standorte liegen zentral und bieten ausgezeichnete Verkehrsanbindungen
  • Rabatt auf Reisebuchungen
  • frisches Obst und freie Getränke

 

Ein Einstieg ist ab dem 01.02.2021 möglich.

Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an!

Mitarbeiter/-in Impfhotline (m/w/d) ab 01.02.2021

by

Wir bestehen weiter, schauen positiv in die Zukunft und brauchen dich!

Die makotel GmbH versteht sich als Kommunikationsspezialist in den Bereichen Qualitätsmanagement und Erbringung von touristischen Dienstleitungen. Im Kampf gegen die Pandemie und zur Unterstützung bei Fragen unserer Mitmenschen zum Impfprozess, suchen wir DICH ab dem 01.02.2021 in Erfurt, Sondershausen oder Mühlhausen als

Mitarbeiter/-in Impfhotline (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Vereinbarung von Impfterminen und Erfassung in einer Datenbank
  • Beantwortung allgemeiner Fragen rund um den Impfprozess
  • Prüfung personenbezogener Daten
  • Weiterleitung von Spezialanfragen an Fachabteilungen

Dein Profil:

  • sicherer Umgang mit Internet- und Office-Anwendungen
  • höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • flexibel mit der Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, wobei auf eine rücksichtsvolle und vorausschauende Planung geachtet wird

 Unser Angebot:

  • sehr gut organisierte Online-Schulung und Betreuung durch unsere Teamleitung
  • flexible Arbeitszeitmodelle von Mo – So in der Zeit von 07:00 – 20:00 Uhr in Voll- und Teilzeit, nur an Wochenenden, oder abends
  • die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und Kennenlernen unseres Teams
  • angenehmes Arbeitsumfeld und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • frisches Obst und freie Getränke

Und wenn du dazu das Reisen liebst, können wir uns sehr gut vorstellen, dich nach Absprache und persönlicher Eignung auch in unseren touristischen Projekten einzusetzen, denn Urlaub machen wir normalerweise beruflich. Nähere Informationen zu unseren Projekten findest du auf unserer Webseite.

 

Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an!

Duales Studium

by

Du hast Abitur, Fachabitur, oder bereits eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung?

Dann bieten wir Dir in Zusammenarbeit mit der IUBH Duales Studium in Erfurt einen dualen Studienplatz im Studiengang Tourismusmanagement an.

Das Studium an der Hochschule in Erfurt dauert 3 ½ Jahre und schließt mit dem akademischen Abschluss Bachelor of Arts ab. Im wöchentlichen Wechsel wirst Du bei uns im Unternehmen arbeiten und in Erfurt an der IUBH studieren.

Ähnlich wie in einer klassischen kaufmännischen oder Fachmann/frau-Ausbildung wirst Du viele Bereiche unseres Unternehmens genau kennenlernen. Der Schwerpunkt wird dabei auf den kaufmännischen Aufgaben liegen. Im Verlauf Deines Studiums werden die Anforderungen an Dich als dualen Studierenden, die Anforderungen an unsere klassischen Auszubildenden übersteigen. Ziel ist es, dass Du spätestens im 5/6 Semester eigenverantwortlich und umfassend Mitarbeiter vertreten oder sogar einen Bereich selbstständig übernehmen kannst.

Das duale System ermöglicht eine Verknüpfung von Theorie und Praxis und bereitet Dich auf leitende Tätigkeiten in der Tourismusbranche und Hotellerie gezielt vor.

Die anfallenden Studiengebühren werden von uns voll getragen.

Darüber hinaus bist Du als Student der IUBH BAföG – berechtigt und kannst auch in der bestehenden Familienkrankenversicherung bleiben.

Weitere Informationen zum dualen Studienangebot der IUBH Duales Studium Erfurt findest Du unter www.iubh-dualesstudium.de.

Für Fragen zum Studium in Erfurt steht Dir Frau Julia Naumann, Studienberaterin an der IUBH Duales Studium, gerne zur Verfügung.

Tel.
0049 361 653 120 13

Mobil
+49 173 688 029 7

E-Mail
j.naumann@iubh-dualesstudium.de

 

Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an!

 

Fachinformatiker – Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d)

by

Die makotel GmbH versteht sich als Spezialist in den Bereichen Touristik und Kommunikation und ist der Ansprechpartner, wenn es um das schönste Thema des Jahres geht: den Urlaub.

Zur Betreuung unsere Standorte in Erfurt, Sondershausen und in Mühlhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Fachinformatiker – Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d)

Ein Computer ist für Dich mehr als ein Schreibgerät und Windows keine einfache Übersetzung für Fenster? Zudem kannst Du Dir eine überregionale Betreuung vorstellen und hast Lust neue Standorte aufzubauen?

Wenn Du dazu auch noch folgende Aufgaben mit „Links“ erledigst, dann suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben:

  • Planung, Installation, Wartung und Adminis­tration verschiedener Client- und Server­systeme (primär Windows)
  • Betreuung verschie­dener IT-Systeme (Telefonanlage, Ticketsysteme)
  • Konzeption und Adminis­tration einer Windows-Domäne inklu­sive Gruppen­richt­linien­verwal­tung sowie Arbeits­platz- und Drucker­management
  • Installation, Wartung und Betreuung vorhandener Hardware
  • Administration einer virtu­ellen Server­umgebung (VMware ESX) sowie der Netzwerk­infra­struktur (u.a. DHCP / DNS)
  • Unterstützung beim Nutzer­support sowie bei verschiedenen anderen administrativen Auf­gaben

Das wünschen wir uns von Dir:

  • erfolgreich abgeschlossenes Universitäts- oder Fach­hoch­schul­studium in Informatik, Wirtschafts­informatik oder Informations­management
    Alternativ: abgeschlossene IT-Berufs­ausbildung mit mehr­jähriger ein­schlägiger Berufs­erfahrung im Bereich IT-System- und Netz­werk­adminis­tration
  • fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Adminis­tration von Microsoft-Infra­struktur (Windows Server, Active Directory, Exchange, System Center)
    wünschens­wert: Microsoft-Zertifizierung in mindestens einem dieser Bereiche – Erfahrung mit virtuellen Server­umgebungen
    wünschens­wert: Zerti­fi­zierung in einem dieser Bereiche
  • hohes Maß an Verant­wortungs­bewusst­sein und Zuverlässig­keit, Team­fähigkeit, Flexibili­tät und eigen­verantwortliche Arbeits­weise
  • Leidenschaft für neue Techno­logien

 

Interesse geweckt? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder rufe uns einfach an.