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Teamspirit

Online Touristik & Coaching – Alles unter einem Dach

Wir sind stolz auf unsere kleine Manufaktur im Herzen von Erfurt, die sich 2007 zum Ziel gesetzt hat, stets hochqualitativ und immer individuell zu arbeiten. Für Reiseerlebnisse, an die Ihre Kunden wahrhaft gern zurückdenken.

Ob an den Strand, in die Berge oder übers endlos weite Meer – wir wissen, der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres und so kümmern wir uns gezielt darum, dass Ihre Kunden den richtigen Weg in eine unvergessliche Auszeit finden.

Wie wir das schaffen? Mit unserem Team aus Kommunikationstrainern und ausgebildeten Tourismuskaufleuten, das dank hochqualitativen Coachings unsere Mitarbeiter stets auf dem höchsten Niveau hält – und zwar fachlich wie auch kommunikativ.

Das ist der Vorteil, wenn sowohl Tourismusexperten als auch erfahrene Kommunikationstrainer gemeinsam unter einem Dach arbeiten und datenbankgestützt alles im Blick haben. Denn dies garantiert uns wiederum, unsere Mitarbeiter gezielt intensiv zu schulen, damit sie ihre Leistungen kontinuierlich verbessern und sich natürlich auch persönlich weiterentwickeln können. Ein gutes Gespräch ist bekanntlich die Basis für jeden erfolgreichen Abschluss. Und so sehen wir täglich, wie zufriedene Mitarbeiter zufriedene Kunden kompetent beraten und einfühlsam betreuen. Schließlich geht es hier um die schönste Zeit des Jahres und so tun wir alles, damit dies auch so bleibt. Von der Beratung, Angebotserstellung, Buchung bis hin zur Nachbetreuung – jeden einzelnen Schritt wickeln wir individuell für Ihre Kunden ab. Sei es die tropische Kreuzfahrt, eine Pauschalreise in die Berge oder einfach nur der Kurztrip nach London. Unser Ziel ist es stets, aus der Masse an Angeboten, die eine ganz spezielle Reise zu finden, die die Sonne in das Herz Ihres Kunden bringt und damit unvergesslich bleibt.

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Services für die Tourismusbranche

Unser Ziel? Kontinuierlich das beste Angebot für Ihre Kunden rauszuholen! Denn wir arbeiten grundsätzlich und immer individuell. Egal, ob Pauschalreise, Kreuzfahrt oder Nachbetreuung – wir kümmern uns darum, dass die schönste Zeit im Jahr wahrhaft ein Erlebnis wird!

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Unser Coaching

Wir wissen, Wissen ist Macht. Und unsere Trainer wissen das ganz sicher. Doch gern geben wir es weiter. An unsere Mitarbeiter und natürlich an Sie. Unsere Expertise gestattet dabei eine Kommunikationsqualität, die stets auf dem höchsten Niveau ist. Für umso zufriedenere Kunden, die jederzeit gern wieder mit uns reisen.

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Werde Teil unseres Teams

Du hast ein Herz fürs Reisen und gehst gern auf unterschiedlichste Menschen zu? Dann bist du bei uns richtig! Wir sorgen dafür, dass passionierte Weltenbummler den perfekten Urlaub genießen können. Sei dabei!

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HolidayCheck AG

Als größtes deutschsprachiges Urlaubsportal haben wir uns das Ziel gesetzt das urlauberfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Hierfür benötigen wir exzellente Partner, die unsere Kompetenz und Leidenschaft widerspiegeln. Mit Ihnen, der makotel GmbH, können wir unsere hohen Standards halten und sogar erweitern. Wir danken Ihrem ausgezeichneten Team von Reiseverkehrskaufleuten. Unsere Kunden profitieren maßgeblich von deren stets professioneller und abschlussorientierter Beratung und der perfekten Betreuung im Support.

Deutsche Bodensee Tourismus GmbH

Wir, die Bodensee Tourismus GmbH schätzen die Unterstützung durch Ihre Expertise sehr. Insbesondere im Bereich Mystery Checks und Kommunikationsschulungen. Aufgrund dieser beiden Leistungen haben wir deutliche Verbesserungen erzielt. Als Destinationsorganisation konnten wir daher unsere Servicequalität in der Kommunikation mit Kunden und Partnern optimieren und gleichzeitig bei den Mitarbeitern der Tourist Informationen das Bewusstsein in diesem wichtigen Thema schärfen. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit.

Sie wollen mehr erfahren?

Ihre Kunden sollen stets individuell, fachlich korrekt und einfühlsam betreut werden? Wir helfen Ihnen gern.

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